Не перепрошили, а облапошили

То деньги возьмут, а услугу не предоставят, то предоставят так, что лучше бы и не брались. Недавно житель Сумского района Александр решил поставить себе оборудование для просмотра спутниковых телеканалов.

- У меня уже стояли две «тарелки», - рассказывает он. - Но многие каналы перестали показывать, да и хотелось, чтобы сигнал был получше. Как-то я увидел на остановке объявление, что ставят спутниковое без абонплаты, доставка и настройка бесплатно. Позвонил. Приехал человек, посмотрел и сказал: «Конвертер нужно менять, ресивер старый». В общем, он насчитал мне 1100 грн. А водитель, который его привез, потребовал оплатить стоимость бензина - еще 50 грн. Это я уже потом узнал, что три конвертера, которые он поставил, стоят меньше 100 грн., а новый ресивер - 400. А с меня взяли как за весь комплект с установкой. Получается, что за кабель и одну тарелку (зеркало) я ему просто подарил деньги. Да и ресивер у меня был нормальный. Просто нужно было перепрошить его, чтобы он показывал закодированные каналы. Это стоит всего 20 грн. Но и это еще не все. Мастер уехал, и буквально через час каналы пропали. Более того, оказалось, что вторую тарелку он вообще отключил. Я позвонил на фирму, и мне сказали: «Сейчас все заняты. Как освободятся, заедут к вам». Но никто не приехал. Я снова стал звонить - трубку никто не брал. Один раз мне удалось дозвониться с другого телефона. Опять обещания, после чего телефоны, указанные в объявлении, вообще отключили.

Мы смогли дозвониться туда лишь через несколько дней. Нас выслушали, записали адрес, где производилась установка, и сказали: «Будем разбираться». Но, судя по всему, разбираться никто не стал. К Александру не только не приехали, но и не позвонили. Претензий он предъявить не может: на выписанном ему корешке с мокрой печатью и суммой в 1100 грн. в наименовании продукта указано просто «Спутниковое ТВ». Ни слова об установке, обязательствах, гарантии... Между прочим, из Интернета мы узнали, что этот предприниматель вообще из другой области, да к тому же имеет отношение к фирме по установке окон и дверей, которая зарекомендовала себя не с лучшей стороны не только в Москве. Вряд ли Александр сможет вернуть свои деньги или получить качественную услугу. Остается только посоветовать и ему, и всем читателям: интересуйтесь репутацией фирмы, прежде чем туда обратиться.

Максим Новиков

 Комментарии:

Оставить отзыв

Имя
Сообщение
	Внимание! Комментарии с нецензурными выражениями, оскорбительного характера, призывающего к межнациональной розни и пр., содержание которых противоречит Законам Украины, а также содержащие недостоверную информацию - будут удаляться. Если у вас есть достоверная информация (с доказательствами) о правонарушении тех или иных лиц, можете связаться с РЕДАКЦИЕЙ.
Код потверждения	Введите код потверждения: Если Вы не видите картинку с кодом, проверьте, включен ли в Вашем браузере показ картинок. Если Вы сомневаетесь в том, что за символы изображены на картинке, обновите страницу и попробуйте еще раз.

Время обновлять балконы!

Близится осень, не за горами холода, и готовиться к ним нужно заранее. Многие годами ломают голову, как уменьшить теплопотери, в том числе и через балкон. Но не стоит с ужасом ждать следующую зиму - ведь еще есть время сделать ...

Холодильник для галочки

7 августа, изнывая от жары, мы шли по ул.Металлургов и обратили внимание на киоск с логотипом ТМ «Сумчаночка», где продавался хлеб и кондитерские изделия.

Киоск как киоск, только в нем явно не было электричества. К нему не был протянут ни один провод. Как же работают холодильники...

Сантехнический кризис

ДевЯтиэтажка №29 по ул.Заливной давно известна сумчанам своей печальной судьбой - здесь в стенах периодически появляются сквозные трещины, рвутся обои, лопается и ломается кафельная плитка.

Возникли большие проблемы и с работой лифта. С момента строительства дом отклонился от вертикальной...

Чтобы письмо попало в руки

На прошлой неделе сумчанин Дмитрий пожаловался нам на работу «Укрпочты». Он собирается судиться с одним из сумских предпринимателей, в связи с чем появилась необходимость отправить тому жалобу-претензию. В качестве доказательства, что жалоба попала в руки адресату, нужно уведомление...